Un innovativo programma di internalizzazione volontaria sta aiutando i venezuelani e le comunità ospitanti a prosperare in città come San Paolo e Brasília.
La città di Boa Vista, capitale di Roraima, era diversa da quella che il diciottenne Jefferson si aspettava dopo aver lasciato il suo Paese, a causa della mancanza di cibo e di opportunità di lavoro.
Dal 2015, 3 milioni di persone hanno lasciato il Venezuela. Finora più di 150.000 venezuelani sono entrati in Brasile attraverso Roraima, uno Stato situato nel nord del Paese, e più di 75.000 hanno chiesto rifugio. Secondo Jefferson, a Boa Vista non c'erano posti di lavoro stabili e i rifugi erano pieni. Due mesi dopo, grazie al programma di internalizzazione volontaria condotto dal governo federale, che opera con il sostegno dell'UNHCR, l'Agenzia delle Nazioni Unite per i Rifugiati, e di altre agenzie dell'ONU, è sbarcato a San Paolo.
Dal 2015, 3 milioni di persone hanno lasciato il Venezuela. Finora più di 150.000 venezuelani sono entrati in Brasile attraverso Roraima, uno Stato situato nel nord del Paese, e più di 75.000 hanno chiesto rifugio. Secondo Jefferson, a Boa Vista non c'erano posti di lavoro stabili e i rifugi erano pieni. Due mesi dopo, grazie al programma di internalizzazione volontaria condotto dal governo federale, che opera con il sostegno dell'UNHCR, l'Agenzia delle Nazioni Unite per i Rifugiati, e di altre agenzie dell'ONU, è sbarcato a San Paolo.
Dall'aprile 2018, il governo ha trasferito circa 3.000 venezuelani dalle zone di confine del Brasile settentrionale a città che offrono migliori opportunità di integrazione, come Brasilia e San Paolo. Jefferson ha sentito storie di ogni tipo su come São Paulo sia una città "enorme e pericolosa". Per lui, come per molti venezuelani, tuttavia, la città si è rivelata molto accogliente.
"Tutto ciò che i venezuelani vogliono è un'opportunità di lavorare, di dimostrare il loro potenziale".
Jefferson vive ora in condizioni migliori in un rifugio temporaneo gestito dal comune di San Paolo, che accoglie esclusivamente venezuelani. In meno di tre mesi, dopo aver imparato un po' di portoghese e aver frequentato un corso professionale offerto dal comune, Jefferson è stato assunto da McDonald's e ora può inviare denaro alla sua famiglia in Venezuela. Molto presto lascerà il rifugio per una residenza a lungo termine. È grato al Brasile: "Tutto ciò che i venezuelani vogliono è un'opportunità di lavoro, per mostrare il loro potenziale", dice.
Il manager di Jefferson al ristorante, Jorge Luis da Silva, ha avuto un'esperienza molto positiva con l'aggiunta di venezuelani al suo team. Ha deciso di assumere Jefferson e altri tre venezuelani perché lavorano bene, si impegnano e ispirano il team. "La loro dedizione motiva gli altri lavoratori. Sono un esempio", afferma il manager.
Iniziative innovative create in Brasile dal settore pubblico - che coinvolge il governo federale, gli Stati e i Comuni - in collaborazione con aziende private, l'UNHCR e partner locali, stanno promuovendo l'accesso al mercato del lavoro per i rifugiati e i migranti venezuelani in diverse attività economiche, come l'industria, i servizi, il commercio al dettaglio, l'edilizia e l'agricoltura.
Francis* vive a San Paolo da due mesi dopo essere stata trasferita dal programma governativo e ha già un lavoro. Frequenta un chiosco interattivo chiamato "Eu Sou Refugiado" (Sono un rifugiato), dove i visitatori della Biennale d'Arte di San Paolo hanno l'opportunità di saperne di più sui rifugiati che vivono in Brasile.
I figli di Francis - Jorge, 10 anni, ed Emily, 2 anni - sono rimasti in Venezuela con i nonni. Sogna di portare la sua famiglia a San Paolo, in modo che i suoi genitori possano invecchiare con dignità e i suoi figli possano godere di un'istruzione di migliore qualità.
"Un rifugiato è una persona che vuole avere l'opportunità di ricostruire la propria vita. Il Brasile è una terra bellissima dove speriamo di restituire tutto quello che abbiamo ricevuto", ha detto Francesco.
"La loro dedizione motiva gli altri lavoratori. Sono un esempio".
La General Motors è un'azienda che valorizza la diversità nel suo ambiente di lavoro e comprende che l'assunzione di migranti e rifugiati è un bene per gli affari.
"Abbiamo notato che l'arrivo di rifugiati e migranti ha favorito una dinamica diversa nel reparto in cui lavorano", ha dichiarato Priscilla Barros, responsabile delle risorse umane di GM. "Le persone si aiutano di più tra loro e lavorano con entusiasmo. Quando le persone lavorano in un ambiente in cui si sentono benvenute, portano risultati migliori all'azienda".
Angel* è una delle nuove assunzioni di GM. In Venezuela ha lavorato come chef. Da agosto lavora come stagnino alla catena di montaggio delle auto.
Ora che ha un lavoro stabile, Angel spera di portare i suoi due figli a San Paolo. "Forse uno di loro potrà lavorare nella mia stessa azienda", ha detto. Il figlio maggiore, Daniel, 21 anni, studiava ingegneria elettrica in Venezuela, ma ha dovuto lasciare la città per la mancanza di insegnanti e di accesso ai trasporti.
Angel si è trasferita dal rifugio pubblico a un appartamento con altri tre venezuelani. Ora possono permettersi di pagare l'affitto e sperano di portare presto le loro famiglie in Brasile.
Angel sente la mancanza del suo Paese. È grato che altri Paesi della regione, come il Brasile, stiano dando rifugio ai venezuelani. "Quello che sta accadendo lì potrebbe accadere in qualsiasi altro Paese", dice.
"È bello sentire che i brasiliani ci accettano e vedono che possiamo contribuire al futuro del Paese".
Grazie al programma di internalizzazione, Rolando e la sua famiglia - moglie e due figlie - si sono stabiliti nella capitale brasiliana, Brasilia, nel luglio 2018. In Venezuela, Rolando era un tecnico delle operazioni portuali. Quando è arrivato a Boa Vista, nel nord del Brasile, ha lavorato come muratore e lavatore di auto.
Le opportunità di lavoro sono aumentate quando è arrivato a Brasilia. Partecipando al programma di occupazione sostenuto dall'UNHCR e dai suoi partner locali, Rolando ha ricevuto tre offerte di lavoro e ha deciso di lavorare presso Cia da Terra, una catena locale di negozi di animali.
"Considero già il Brasile la mia seconda casa", dice. "È bello sentire che i brasiliani ci accettano e vedono che possiamo contribuire al futuro del Paese".
La proprietaria del negozio di animali, Priscilla Davis, si è commossa quando ha visto in televisione l'arrivo di tanti venezuelani a Brasilia.
"Sappiamo che il Brasile è tutt'altro che perfetto, ma queste persone stanno lasciando le loro case, le loro famiglie e tutto il resto. Quindi la situazione nel Paese deve essere davvero insostenibile", ha detto. "Naturalmente hanno bisogno di lavoro per ricostruire le loro vite", conclude.
All'inizio, Priscilla aveva previsto di assumere due persone di origine venezuelana come assistenti di servizio generale nella sua catena di negozi di animali. È rimasta entusiasta della proattività, dell'impegno e della felicità che tutti hanno dimostrato durante i colloqui di lavoro. Alla fine del processo di selezione, ha assunto tre venezuelani.
"Siamo una squadra", aggiunge Priscilla. "Quando una nuova persona arriva piena di vigore, esprimendo la gioia di essere qui, in un Paese diverso, si ripercuote su tutti in azienda, finisce per motivare tutti. Senza dubbio me ne vado da qui molto più motivata di quando sono arrivata".
Per Rolando, la motivazione più grande sono i suoi figli: "Ho già fatto quello che dovevo fare. Ho studiato e ottenuto molte cose buone in Venezuela. Ora i miei sogni sono i sogni dei miei figli".
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