Migranti e rifugiati, le sei regole per un colloquio corretto

Capire chi si ha davanti, usare termini giusti, rassicurare, fermarsi se necessario, rendere la storia in maniera onesta, evitare la “pornografia” del dor. È quanto afferma il giornalista Alessandro Lanni in un articolo che parte proprio dal fatto che le parole dei migranti vengono analizzate dai media. Rapporto di Carta di Roma e Osservatorio di Pavia

Capire chi si ha davanti, usare termini giusti, rassicurare, fermarsi se necessario, rendere la storia in maniera onesta, evitare la “pornografia” del dor. È quanto afferma il giornalista Alessandro Lanni in un articolo che parte proprio dal fatto che le parole dei migranti vengono analizzate dai media. Rapporto di Carta di Roma e Osservatorio di Pavia

ROMA - Capire chi si ha davanti, usare termini corretti, rassicurare, fermarsi se necessario, rendere la storia in maniera onesta, evitare la “pornografia” del dolore. Sono sei le regole per intervistare un rifugiato, secondo la Carta di Roma. È quanto afferma il giornalista Alessandro Lanni in un articolo che parte dalla constatazione che le voci dei migranti sono ascoltate dai media, come evidenziato in un rapporto dell'associazione realizzato insieme all'Osservatorio di Pavia. “Le voci dei migranti sono presumibilmente supportate dalle narrazioni - si legge -. I diretti protagonisti sono l'oggetto della comunicazione, come una massa indistinta, e solo raramente diventano il soggetto della comunicazione”.

Lanni fa anche riferimento a uno studio condotto dall'Ethical journalism network, secondo il quale sono due le narrazioni fondamentali proposte da giornali e tv: i migranti come vittime e i numeri per minimizzare la cosiddetta “invasione”. Proprio per questo motivo, Carta di Roma ha individuato i punti da tenere a mente prima di affrontare un'intervista con un migrante, un richiedente asilo o un rifugiato, co-sviluppati dal centro Dart (un progetto della scuola di giornalismo della Columbia per sensibilizzare i reporter al confronto con persone colpite da traumi), dal suo direttore Gavin Rees e dalla psicologa Gill Moreton.

Capire chi abbiamo davanti. “Intervistare un migrante significa anche conoscere con precisione chi è davvero il nostro interlocutore - sottolineano gli esperti -. Per evitare semplificazioni e stereotipi, per prima cosa è necessario avere le idee chiare”. Chi scappa dalla leva militare in Eritrea non ha la stessa storia di un profugo siriano, come chi è in fuga dall'Iraq e chi parte da un villaggio nigeriano. Tuttavia, dobbiamo tenere presente lo status giuridico nel nostro Paese e il viaggio compiuto.

Utilizzare termini corretti. L'uso delle parole è fondamentale: “Espressioni come “migrante illegale” o “immigrato clandestino”, ad esempio, afferma Human Rights Watch, sono degradanti e implicano che la persona di cui si parla è un criminale, o comunque si trova nel nostro Paese illegalmente - si legge nella Carta di Roma -. Lo stesso vale per “clandestino”, ancora presente nei media italiani. Parlare di “illegalità” o “clandestinità” contribuisce a diffondere l'idea che chi arriva in Italia con un cittadino abbia meno diritti degli altri. Più in generale, l'uso di termini come “invasione” condiziona la discussione pubblica e la infiamma in una dannosa polarizzazione (anche se di fatto è falsa)”. E ora, perché non usare termini più neutri come migrante o più precisi come richiedente asilo e rifugiato.

Rassicurare la persona che stiamo intervistando. Secondo un vademecum dell'Unchr irlandese, la pressione per il “ritorno a casa”, le rappresaglie, gli stereotipi, un'ostilità diffusa nell'opinione pubblica, rendono molte persone riluttanti a parlare con i giornalisti. È quindi necessario essere chiari sulle nostre intenzioni; essere sensibili alle richieste di anonimato; essere informati sui nostri Paesi di origine.

Dare alla storia il giusto peso. “Definire il giusto peso delle parole del migrante o del rifugiato è un compito che sfida il giornalista che conduce l'intervista", dice Lanni. Ci sono storie interessanti, toccanti, semplici, ma che rappresentano poco o nulla della realtà di un Paese, di una zona di guerra, di una traversata del Mediterraneo. E allora vale la pena chiedersi: a nome di chi parla la persona che stiamo intervistando? Chi o cosa rappresenta? Voi stessi, una comunità o qualcos'altro? Obiettivo: mettere nella giusta prospettiva l'intervista che stiamo conducendo.

Fermarsi, se necessario. Secondo Gillian Moreton, psicologa del Dart Center specializzata in adulti traumatizzati, deve esistere una linea di rispetto per il giornalista che non deve essere oltrepassata. “Riconoscere chiunque sia colpito da un'emozione o da un disturbo post-traumatico è fondamentale. Alcuni migranti possono smarrire la strada o disorientarsi all'indomani di un evento traumatico [come la traversata del Mediterraneo]. Se ciò accade, è importante aiutare la persona a concentrarsi sulla sua salute attuale”. Non toccateli - suggerisce Moreton - ma usate la vostra voce e il vostro nome per ricordare dove e chi siete.

No alla “pornografia” del dolore. Infine, Gavin Rees, direttore del Dart Centre, tiene d'occhio i giornalisti che si concentrano più sul dolore e sulle emozioni che sulle storie di migranti e rifugiati. Quello che dobbiamo evitare è di trasformare il dolore nel prodotto stesso, piuttosto che in una chiave di lettura della situazione. “A volte il tentativo di cambiare l'articolo porta all'uso di luoghi comuni - dice Carta di Roma - frasi grasse e banalizzazioni, ma “andare oltre l'immagine all'effetto o alla citazione è l'unica opzione del giornalista”. Raccontare prendendo fiato cosa sta succedendo.

Fonte: http://www.redattoresociale.it/Notiziario/Articolo/547267/Migranti-e-rifugiati-le-sei-regole-per-un-intervista-corretta 21.09.2017